DÚVIDAS FREQUENTES

DÚVIDAS FREQUENTES

Qual é o período mínimo de aluguel?

De forma geral o período mínimo de locação é de 10 dias, mas para o período de Carnaval alguns proprietários fazem pacotes de menos dias.



O site é atualizado? Quantas vezes?

Sim, quando concluímos uma reserva ou assim que os proprietários nos passam alguma alteração em relação aos imóveis já atualizamos o site.



Que características deve apresentar um imóvel para aluguel?

Quando agenciamos um imóvel para locação, selecionamos e verificamos se o mesmo tem o mínimo de estrutura e conforto para nossos clientes. Não trabalhamos com imóveis ruins, que não ofereçam condições mínimas para o cliente.



POSSO COLOCAR PESSOAS A MAIS NO IMÓVEL?

Colocamos no site a capacidade máxima no contrato e no imóvel, que não pode ser ultrapassada em hipótese nenhuma. Se passar do número máximo de pessoas no imóvel será cobrada uma multa cujo valor é estipulado pelo proprietário e o contrato podera ser cancelado.



Podemos alugar uma casa para um número menor de pessoas e dormir em barracas?

Não, a capacidade máxima do imóvel deve ser respeitada. Pois mesmo dormindo em barracas ou em carros, durante o dia haverá gastos com água(banho) e energia elétrica.



Posso visitar os imóveis antes alugar? Como funciona o procedimento?

Sim, podemos visitar os imóveis, porém é necessário marcar a visita com no mínimo 03 dias de antecedência, pois temos que entrar em contato com os proprietários e pegar as chaves dos imóveis.



Preciso pagar algum valor além do que está no site? Alguma taxa?

Sim, alguns proprietários cobram taxa de faxina e lavação de roupas, isto é, quando o cliente sai do imóvel temos que mandar fazer a faxina e lavar as roupas de cama, mesa e banho. O valor dessa taxa depende do imóvel, mas varia entre 50,00 e 300,00 reais pagos somente uma vez. Se o cliente for de outro país, serão cobradas taxas bancárias de importação de dinheiro de seu país.



As casas que estão no site como período livre, estão realmente livres?

A princípio sim, pois assim que alugamos ou quando recebemos a informação que o proprietário já alugou o imóvel atualizamos o site e colocamos em vermelho o período já alugado.



Quando preciso reservar o imóvel?

Quanto antes melhor, pois quanto mais cedo fazer a reserva, mais fácil será conseguir uma casa boa num preço bom.



Eu preciso ir até a imobiliária em Florianópolis para fazer a reserva?

Não, atualmente 99% de todos os nossos aluguéis são feitos pela internet, através de um procedimento padrão, que consiste em solicitar os dados do cliente para confecção do contrato que será enviado por e-mail, junto ao contrato será enviado um link onde o cliente pode escolher em pagar com cartão de crédito ou boleto báncario.



Ao chegar em Florianópolis, onde pego as chaves do imóvel?

As chaves dos imóveis são entregues na imobiliária, após pagamento do restante do aluguel em dinheiro caso o cliente não tenha pago tudo com antecedencia. Não aceitamos cheques.



Quando estiver no imóvel, se acontecer alguma coisa, como por exemplo queimar uma luz ou acabar o gás, o que faço?

Se acontecer algo pequeno, como acabar o gás de cozinha ou queimar alguma lâmpada, você mesmo pode comprar e apresentar a nota quando entregar as chaves, assim poderemos devolver o valor que foi gasto. Se o problema for maior, como um chuveiro que queimou ou estragou algum eletrodoméstico, por gentileza entre em contato conosco para podermos tomar as devidas providências e solucionar o problema da forma mais rápida possível.



Já aluguei um imóvel e fiz o pagamento, poderei trocá-lo por outro?

Após o pagamento não poderá ser feita a troca de imóveis, pois o valor já foi transferido para o proprietário do imóvel reservado.



Quais são os horários de entrada e saída do imóvel?

O horário de entrada inicia ás 14:00 horas e a saída se encerra às 10:00 horas, passado esse horário, serão cobradas multas.



A comissão da imobiliária já esta incluída no valor que esta no site?

Sim, o valor da comissão já esta incluída nos valores que estão no site e é paga pelo proprietário do imóvel.



Posso levar animais DE ESTIMAÇÃO, como cachorro ou gato?

Praticamente quase todos os imóveis não aceitam animais, mas isso depende também do tamanho, espécie do animal e do imóvel a ser alugado, entre em contato com a imobiliária para verificar a possibilidade. Não pode trazer animais antes de verificar se o proprietário do imóvel autoriza.